سياسة الإرجاع والاستبدال

رضاكِ هو أولويتنا القصوى. نمنحكِ 14 يوماً كاملة من تاريخ استلام المنتج لتجربته. إذا لم يلبِّ توقعاتكِ لأي سبب كان، يمكنكِ إرجاعه واسترداد كامل المبلغ المدفوع بدون أي أسئلة أو تعقيدات.

• أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع العبوة الأصلية.
• أن يتم طلب الإرجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
• أن لا يكون المنتج قد تعرض لأي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام.

1. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب مع ذكر رقم الطلب.
2. سنقوم بالتنسيق مع شركة الشحن لاستلام المنتج من عنوانك في المملكة مجاناً.
3. بعد استلام المنتج والتأكد من حالته، سيتم استرداد المبلغ بالكامل لكِ خلال 3-5 أيام عمل.

• • المنتجات التي تم استخدامها بشكل غير طبيعي أو تعرضت لأضرار مادية.
• • المنتجات التي فُقدت عبواتها الأصلية.
• • الطلبات التي تجاوزت فترة 14 يوماً من تاريخ الاستلام.